上次投诉的万科良渚文化村探梅里小区中心广场儿童设施噪音问题，后续余杭区相关政府部门进行了走访和调查，情况属实。6月8日余杭区环保局余先生（86223052）反馈：要求物业进行管理，如果有问题再继续投诉。余杭区市长热线工作人员也反馈了该情况。
最近下雨天多，下雨的时候还算好，不吵，但一天晴，问题又暴露出来了。6月20日晚20：30分，天已经黑，有两位小孩闯入儿童游乐玩耍，产生极大的噪音，严重影响休息，第一次要求万科物业监控中心请保安去制止，其对业主的请求置之不理，之后第二次业主电话他们他们进行管理，他们竟然说小孩刚看完露天电影，让他们在这里玩玩很正常的，业主以非常生气的语气要求必须制止，之后才非常不情愿地派了一名物业管理前去制止，但噪音已经对业主造成影响，当晚失眠到两点才休息。
由于万科地产在销售的时候，不利因素告知书中并没有标出该处是儿童设施噪音点，导致业主误购该处房产，严重影响了生活，对于万科地产的欺诈行为，之后业主会走法律途径，目前业主的诉求基于两点：1.请余杭区政府核实该小区儿童设施是否经过规划局审批，如果是违建，要求立即拆除；2.如果是合法设计，要求整改，我查过建设部颁布的《居住区环境景观设计导则(2006版)》第6.3.1条规定，应该以离开居民窗户10米为宜。该儿童设施距离125幢居民窗户不超过5米，已经违反了该规定。3.如果政府不能要求他们进行前两条的措施，请结合国内相关城市的案例，要求万科地产和物业进行限时开放，经过两个多月的观察，该小区小孩的大部分集中活动时间为早上9：30-11：30，下午16：30-19：00。要求物业在儿童设施门口贴出开放时间、并加白栅栏和锁进行管理。
另外一个小区业主的集中诉求是关于探B第三期停车场的门栏设施安全隐患，该小区交付后，购买了车位的业主发现，所谓的非接触式触控式出入口，竟然是传统的已经被淘汰的、非常便宜的卡式触控，而且触控机器安装在非常陡峭的坡道上，探B北入口进门以后，进入停车场是90度的转弯，接近刷卡机器难度非常高，作为老司机，有好多次都需要停车开门下来刷卡，出口也是一样，部分停车位需要90度转弯，经常遇上溜坡，给小区的停车位业主带来极大的安全隐患，多次要求万科物业和地产进行整改，万科地产和物业都已符合国家相关标准为由拒绝整改。因而只能请政府介入，要求万科升级设施，把停车场和小区出入口改为摄像机自动设别进出，这根本不需要多少成本。