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问题编号：150602223094 发表时间：2015-06-02


网友(137****0173)：	下沙大学城北移动网络信号无覆盖



杭州下沙大学城北已有较多居民入住，目前移动4G信号和移动光宽带都没有覆盖，希望尽快覆盖。

回复时间： 2015-06-19

6月18日，杭州移动公司回复：客户反映信号问题，经核实，客户实际反映下沙区碧桂园1幢电梯内无信号。由于电梯内建筑结构封闭引起信号脱网,暂无法解决。已与客户解释说明情况，客户保留意见。

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