杭州国益路桥公司接投诉后，相关专业人员与当事人沟通，经了解投诉人投诉的地段经地图测距离绕城高速约120米左右，该住宅为新建小区，开发商或小区承建单位在小区筹建之前应有小区适宜居住的环评报告，针对存在的噪音是如何采取降噪措施的。公司没有在此路段设置声屏障的义务。
我们居民要的是把这个问题给解决了，或者可以联系多方，开发商、国益、居民大家都出点钱把这个问题给解决了。