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问题编号:150511084254 发表时间:2015-05-11
网友(159****4370):
都市阳光乐苑电梯长期停运,物业无交代
都市阳光乐苑2幢2单元的其中一部电梯从4月初到现在一个多月来一直停止使用,问物业,一种说法是电梯天井漏水,已在维修,会尽快修好;另一种说法是,电梯的元器件损坏,开发商和电梯公司因谁来承担更换元器件的费用问题一直迟迟没有商妥。关键问题是,电梯何时能正常运作?两种说法都未从物业那里得到确切的时间,更不用说张贴告示说明电梯长期停运的原因。
本就是经济适用房,两梯六户,26层楼,随着现在入住的住户越来越多,再加上每天装修工人上上下下搬运东西,现在仅有的一部电梯根本是杯水车薪。
不管是天井问题还是电梯问题,要求物业尽快联系相关部门或人员加快解决问题,并张贴告示明确解决时间。
 
回复时间: 2015-05-18  
5月15日,西湖区住建局回复:
都市阳光乐苑物业已联系电梯公司、开发商共同处理电梯问题。根据排查,是电梯配件问题导致电梯停运。目前,三方已开始维修,计划于月底前修理完毕。我局已要求物业将电梯相关解决事项向业主公告,物业表示其会尽快安排公示。
 
 
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