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问题编号：150510056029 发表时间：2015-05-10


网友(1895****728.)：	北景园紫荆商铺40号占道经营



北景园紫荆商铺40号每天占道经营，5点钟进货噪声很大，严重影响附近居民休息。在下城区城管局投诉三次，反馈说上门教育，没一点效果，希望能取缔其占道经营行为，从源头上杜绝噪声扰民问题。

回复时间： 2015-05-27

5月21日，下城区城管局回复：经查，反映人实际反映的紫荆商街40号系该步行街内一家名为“雅豪疏果”店，店家凌晨5点左右使用平板车搬运货物，因车轮摩擦发出噪音，对附近居民休息造成影响。因《杭州市环境噪声管理条例》对此种社会生活噪声没有规定具体的处罚依据，所以中队难以进行立案处罚。考虑到反映人的诉求，队员也多次对该店家进行了教育劝导，店家称今后会多加注意。
因该步行街系景荣社区内部道路，且步行街两端均设置有隔离墩，并由耀江物业落实人员进行封闭式管理。队员也一并要求店家做好门前“三包”工作。同时，为加强该步行街的环境整治，街道近期将联合相关部门再次进行专项整治，并再次落实管理责任，以逐步改善该步行街的市容环境。
已于5月21日将情况反馈反映人。

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