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问题编号:150502195580 发表时间:2015-05-02
网友(131****6338):
西溪医院不提醒肝病人忌吃鸡肉
我的爸爸2015年3月7日在西溪医院住院后于3月9日,10日都吃了在该院订的病号菜——三鲜(含鸡肉),由此引发爸爸病情急剧加重,后来才知道肝病人是不能吃含有鸡肉的三鲜类菜的,但不知道什么原因该院医生不但没有提醒,而且在爸爸于3月9日吃完三鲜(含鸡肉)感到不适询问值班医生时,医生竟然说:“吃也吃了,有什么办法?”爸爸又气又急,病情急剧加重,导致后来病期延长。更令人生气的是该医院行政与门诊一楼投诉中心对该事件像踢皮球,一直没有回复此事的处理!全家人在可怜爸爸的同时都非常气愤。希望有关领导部门能关注该事件,尽快给我们一个满意的答复。让老百姓心目中的医院保持神圣!谢谢!
 
回复时间: 2015-05-13  
5月11日,市卫生计生委回复:接交办单后,我委立即与市西溪医院取得联系,了解到情况如下:投诉人投诉后,市西溪医院病房主任、营养科、医务科、院办、诉求中心均多次向病人及家属解释,但其家属仍不予理解。医院反馈说明如下:(1)该病人病情变化为疾病自然演变过程,而非因吃鸡肉而引起病情加重,病人目前已好转出院;(2)从医学角度,该患者疾病食用鸡肉无禁忌症,符合营养学要求,且根据浙一、市一等省、市级医院的营养科调查,均无关于“鸡肉等食物对黄疸有影响”的说法;(3)病人点餐为医院小炒部菜单,不属于治疗用餐,由病人自己订餐;(4)病人感觉不适时,值班医师多次反复给予解释,鸡肉对病情不会影响,但病人仍心存疑虑;(5)每次到相关部门反映该事时,工作人员都是认真对待、耐心解释,不存在踢皮球现象;(6)在病人住院治疗期间,各项诊疗程序符合规范。
    我委认为投诉人反映的问题不属于医疗争议,我委不掌握“鸡肉等食物对黄疸有影响”的相关信息,建议投诉人息诉息访。
 
 
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