滨江云厦连园小区交付不到5年的时间，小区地下车库的地面已经多次出现破碎，裂纹。之前开发商采取了修补的措施，但是之后不到1个月的时间同样的问题再次出现，小区暂时还没有业委会，物业也不管，小区部分业主上访到滨江区政府，也不起作用。
想问一下，这样的问题难道不是质量问题吗？这样的质量问题验收是怎么通过的呢？相关的责任人是否需要负责，盖房子时候的监理干什么去了，麻烦给明确以下，小区车库出了这样的问题该找谁解决？