作为一个刚刚来到这个全国文明城市杭州的我来说，怎么也想不到，把刚买几个月的一辆自行车锁在浦沿物美超市的非机动车存放处的监控下，进入超市出来后自行车就被偷了。更令人不解的是监控录下了整个偷车过程，本人也当场报警，派出所民警也作了笔录，受理了案件，都快半月了，却迟迟没有回音。这难道就是传说中的只受理不办理？监控显示这个小偷不到两秒就打开好我的钥玛锁，可见是惯偷，并且是团伙作案！我们的公安同志为啥不能重视点，还我们一个良好的治安环境。