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问题编号：150331156297 发表时间：2015-03-31


网友(131****8855)：	易士卡不能用，要求退卡



易士卡倒闭了么？那我卡里的余额怎么办啊？后续会有机构为我们统一维权么？

回复时间： 2015-04-01

网友你好，针对易士卡问题，上城区回复：根据市委副书记、市政府党组书记、市长张鸿铭在12345市长公开电话受理中心《关于市民反映的易士卡问题情况汇报》（杭公电函2015 9号）上批示：请“范辉市长及金融办研处”。鉴于上述情况，请转相关部门调处。
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