——学习型社会是杭州“一号工程” 的加油站

许多人家中有许多藏书，闲置多年；到图书馆借书不方便，因而许多人少了阅读的机会；出差到外地携带图书不方便；许多零星的时间不便读书而把时间虚度；开辟的微型图书柜点位少、容量小、互动性差、周转率低、利用效率不高；部分人交换图书的方式也是受众面小。等等。
杭州市委市政府给杭州图书馆确定的性质是：平民图书馆、市民大书房。在图书馆里，阅览图书不需要办理任何手续，没有任何费用，而且不需要押金。即使是借阅读书，也仅仅出示一张市民卡或者实名借书卡就能办理。
早在2008年10月份，杭州图书馆新馆建成开放的当天，时任馆长褚树青就表示：“公共图书从诞生这天起，就是服务所有人群，尤其是服务社会底层人群的”，后来的“我们没有权利撵走哪一个人，但是您有权利换个区域”的话，温暖许多人，感动一座城。
在家门口、写字楼、公共场所设立信息互联互通的公共书柜，便于借阅还书服务；尝试变更图书馆藏书购书方式；将利用率高的热门图书电子化便于阅读，能错时异地随时便捷地利用手机等自备终端阅读；将图书声音化，利用零星时间阅读，提高学习效率，延长生命周期，对自己对社会都有很大益处。
建议：1、家庭藏书拿出来共享：许多家庭有很多很有价值的图书，有时却因无处存放而当做废品变卖，实为可惜。将家庭藏书以收购或者赠予的方式纳入到杭州图书馆藏书，进而实现家庭藏书、社会藏书、图书馆藏书、书店藏书等共融共享，发挥图书最大效益。2、书店图书借阅拿回家：现在图书馆采取购书回来后经编码建档等手续再借阅，读者从馆藏图书中选择借阅，选择面窄、新书滞后。在图书发行迅速、知识爆炸的今天，不能满足读者对新知识的及时渴求。改变图书馆买书借阅的传统，拓展为互动式、代购式，探索图书馆、书店合作经营，让纳入图书馆藏的书店里的书籍，由读者在与图书馆合作经营的书店直接借书，之后由图书馆与书店结算费用，即可在书店借阅还书，又可在图书馆还书再借阅。3、外地购书拿回来报销：图书采购全员化、收纳图书智慧化、借阅图书个性化，读者在外地看到好书，经杭州图书馆网上图书采购信息平台确认，读者可先购买、回来报销、随即借阅的方式保证馆藏图书及时性、数量和质量，进而提高图书利用效率。4、互联互通信息化交流：探索各图书馆共享图书。在市属各图书馆共享通借通还的基础上，尝试与省级图书馆、其他兄弟图书馆互通有无、共享图书资源，减少馆藏压力，提高图书利用效率。探索各图书馆交流图书。对超出馆藏规定数量的图书，经过建档归类，与兄弟图书馆交流交换。5、公共书柜家门口布设：借鉴E邮箱的思路，在家门口布设公共书柜，实现家门口借书还书。在市属各图书馆通借通还的基础上，拓展终端接通最后一公里，在家门口的社区、工作办事的写字楼、公共场所设立信息互联互通、容量适当的公共书柜，实现错时异地就近随时便捷的借书还书服务，提高图书利用效率，增进民众文化修养。公共书柜24小时开通，动态管理。6、网络预订家门口借还：互联网和移动互联网时代，网络拉近了距离，信息联通了很多，拓展查询方式和渠道，按照分类级别，利用现代技术对公开的图书建立信息平台供网上检索、查阅、预订，全市统一配送借阅图书机制，实现在家门口、工作地、公共场所的公共书柜，按照约定时间地点、以自己最方便的就近公共书柜配送书、取书、还书。7、图书电子化异地读书：利用现代技术如手机APP、微信等，将利用率高的热门图书电子化便于更多读者阅读，无论何时何地，甚至出差在外，能错时异地随时便捷地利用手机等自备终端，经登录许可后阅读杭州图书馆的电子图书。8、书籍声音化兼学听书：读者可根据自己的工作和生活方式自助听书。当今社会生活工作节奏加快，大块时间难得，零星时间较多，将图书声音化，利用零星时间接力连续听书，提高学习效率，延长生命周期，比如乘车、运动、劳动、旅游等间隙或者同时，善听声音图书，掌握知识，贡献社会，对自己对社会都有很大益处。条件许可时，还可对外地外国来杭多语言的旅游等人群自动宣传杭州，展示杭州。宣传杭州风土人情、历史典故、当今发展等内容，让文化底蕴深厚的杭州走向全世界。9、多渠道宣传营造氛围：一个勤于学习的民族是有希望的，一座善于学习的城市是有活力的。杭州市委市政府提出发展信息经济、深化智慧应用的“一号工程”，发展经济的源泉离不开创新，创新思维的动力离不开学习，学习实效的营养离不开书籍，互联网时代离不开互联网思维。借还书便捷化、书籍电子化、看书异地化、学习分散化，拓展图书馆终端、探索移动图书馆、尝试立体图书馆、开创听书图书馆，倡导杭州学习型社会，对社会经济发展，民众文化修养，生活品质提升，有文化、有品位、有修养、有能力的杭州公民的培养都有很大益处。10、杭州有“最美现象”等精神文化品牌，发展经济的同时抓精神文化建设。开通初期多渠道多方式宣传，让所有来杭人士尽人皆知，营造全社会读书学习氛围，助力社会经济发展，提升民众文化修养，为品质杭州增色添彩。

王景峰
2015年3月29日