昨天在杭州的米支付网站,使用几百手机话费充值了几百的米付金币,在进行点卡购买的时候莫名其妙跳出一个非法操作然后点卡没有获取到,但是270的米付金币已经扣除。打客服态度恶劣,客服只说他们后台反馈有非法操作,不进行补点卡,让他们查询我的所有充值记录和购买记录完全不理,只说后台反馈非法操作不予补卡。说白了就是直接吃了那270米付金币,也就是270的话费。今天联系QQ在线客服没人回复,电话客服一直正忙。这完全是在欺骗消费者!我的米支付账号MFHY_10031815,我要求该网站给出一个合理的解释,什么叫非法操作?为什么扣了我的金币又不给点卡?这是强盗逻辑吗?就你们网站一个所谓的非法操作就能强行拿走我们辛辛苦苦拿话费充值的金币??你们可以查询我所有的交易记录,一笔笔的充值出来的,购买记录也有显示扣掉金币,但是就是不给点卡是什么意思? |