我家的华数电视2013年10月取消服务（工作人员说叫暂停服务）。2014年11月，由于房屋出租，房客去开通，申明只要基本服务，即每月21元，合计加纳252元（一年费用）。受理单，发票都明确注明.2015年3月，房客不想再使用，去取消服务。被告知四个月要交81*4，合计324元。理由很粗暴，因为我家先前使用的服务是81元每月。可事实是我已经停止使用有一年，再去办时，又明确说明只要21元每月的基本服务，受理单也只有21元每月的服务。为啥还要按先前的套餐收费？况且我一再说，如果2014.11的受理单明确，明知是霸王条款，我也认了。拨打96371投诉无果。基本上是推挡赖，不了了之。