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问题编号：150209154267 发表时间：2015-02-09


网友(131****7722)：	易士卡不能用了，如何追回损失



现在易士卡超市、杭州大厦都不能使用了，请问剩余的易士卡该如何处置？易士企业服务公司的热线电话，一直没人接听，要怎样才能追回我们的损失？

回复时间： 2015-02-15

2月15日，上城区回复：
经市场监管局（工商、质检、食药）了解，易士公司目前在杭州大厦实行限额消费，对于其内部经营管理情况，政府相关部门已介入协调并将持续关注。工作人员已把上述情况逐一告知反映人。与反映人沟通，反映人基本表示理解。

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