杭州地铁1号线开通2年多，地铁彭埠站也已开通2年多，然而自开通之日出站口的2张彭埠站街区图就是错误的，周边路网早已完善，彭埠站位于明月桥路与鸿泰路交叉口，A\C\D出口在鸿泰路上，B出口在明月桥路上，然而本在方便百姓出站的彭埠站街区图却是错误百出、一塌糊涂，C出口指示的创新路根本没有，而且我多次出站看到很多人聚在这个街区图前面看不懂。我近1年多次拨打杭州地铁热线26311111，客服一直说会反映，却近1年没有人处理。我本来这次想地铁4号线开通，地铁线路都会更新，彭埠站作为换乘站，进出的人会更多，杭州地铁应该将这个明显的错误改掉，将街区图及一些没有的道路、已拆迁不存在的社区名称改掉。然而这个市属国企依然是高高在上，对老百姓的多次投诉置之不理，所以最后只能在这里投诉，希望有人能管下！