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问题编号:150129184507 发表时间:2015-01-29
网友(13335815956,135****1866):
退休职工社会化管理转移
1、杭州西溪街道下马塍社区退休职工社会化管理专管员韩女士办事推诿,拖延办事,效能低下。
2、杭州小营街道长明寺巷社区退休职工社会化管理专管员办事推诿,拖延办事,效能低下。
本人及丈夫因要照顾第三代长期居住在女儿家里,所以需要将两人的社会化管理关系转到女儿所居住地。
2014年11月上旬本人前去长明寺巷社区办理相关转移。同时我还办理了两人的党员关系转移及退伍军人的关系转移。当时办理人员说很快就会办妥,一般会在12月前完成转移工作。这样2015年2月份过年的慰问费就能在下马塍社区领取。
2014年12月,我们俩的党员关系转移成功。2015年1月退伍军人慰问费在下马塍社区领取。
但是我俩人的社会化管理关系一直没能落实。2014年12月至今。我一共去过下马塍社区韩女士这里问过三次,为什么还没有转移成功?何时能转移成功?韩女士都让我回去静等通知。并没有做出相应的处理措施,其办事效能极其低下,唐塞,敷衍老百姓做事显而易见。一直到2015年1月29日。我再次去下马塍社区询问该事情时,韩女士开始推诿此事,说至今没有办好可能是档案转移问题,并且说这事情估计要3月分才能落实了。
退休职工社会化管理的转移工作,应该是一个社区工作的基础日常工作。从2014年11月开始到2015年1月29日三个月都仍未办理落实成功,我不清楚倒底是哪里出现了问题,是长明寺巷社区转出时产生了问题?还是下马塍社区接收时发生了问题?
目前我很担心2015年2月的过年慰问金发放的问题。因为我现在长明寺巷社区说转出,下马塍社区说没转入成功,那我的慰问金到底由哪个社区来发放。现在看来双方相关管理人员都是相互的推诿责任,已经无法让人相信所说的话。希望相关部门领导能给我明确的答复。另外希望立刻,马上把我的社会化管理关系转移成功。在2015年2月过年前落实好。
 
回复时间: 2015-02-06  
2月4日,西湖区西溪街道回复:
1、社会化管理以来,人事档案转移由市退管中心按季度集中安排时间,2014年最后一次为11月19日,2015年第一次为2月12日,杭州市小营街道长明寺巷社区网络提出转移申请时间是2014年11月26日,关于她所的说11月上旬去长明寺寺巷社区办理相关转移,不知道什么原因他们社区没有及时在11月19日前提前网络申请,我下马塍社区在长明寺巷社区提出网络申请后的第4个工作日内办好社区确认居住审核通过时间为12月2日,该人员档案转移时间为2月12日,不存在办事推诿的情况。
2、有关涉及到春节慰问费发放一事,市退管中心届时将封锁网络系统,统一由原转出方发放节日慰问费,解除网络封锁期为节日次月的中下旬,故回答正式落实好档案关系为3月中下旬。社区已与小营街道长明寺巷社区联系对接。

2月6日,上城区小营街道回复:
经了解,企退关系转移是一季度一次,2014年最后一次转移是11月,电脑系统会提前封闭,反映人刚好是系统封闭期间将转移材料送到长明寺巷社区,现已电话联系告知最迟2015年3月份关系会转移到下马塍社区。关于反映人担心节日慰问费发放问题,这次费用已拨入小营街道,由长明寺巷社区发放,已告知反映人。如果反映人依旧担心慰问费未到账,可在春节前查看银行卡。长明寺巷社区退管员已电话联系反映人,将以上情况反馈给了反映人,反映人对此表示满意。 
 
 
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