打了易士卡官网的几家合作商家电话，都说已不能使用易士卡。只有杭州大厦极个别商家并要在规定时间段开放使用，且每天限额只有四五千，每天凌晨排队只能刷几个人，易士卡目前是否有望恢复，哪些商户还可以用？不能用又咋办？本人期望相关部门协助解决此事，坚决要求退卡。其实解决方法没有那么复杂，只要他们把卡里的余额退还消费者即可。同时也请相关部门仔细追查清楚，这么多此前说明的功能都无法正常使用或到账，那么消费者当时购卡的资金去了哪里？公司用作什么用途了？是否该公司运营出现严重问题，或者涉嫌非法集资、欺诈消费者等。