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问题编号：150114093176 发表时间：2015-01-14


网友(158****3539)：	易士卡无法使用



持有易士卡7200元，无法在其合作的任何商户使用，要求易士支付恢复中石化加油卡充值或退回卡内余额。

回复时间： 2015-01-23

1月22日，上城区回复：经市场监管局（工商、质检、食药）了解，易士公司已在官网上发布杭州大厦限额恢复易士卡消费的公告，工商部门要求易士公司通过网站公告形式将业务恢复情况及时告知消费者。鉴于该公司资金方面的状况，上级政府相关部门已介入协调，并将持续关注该公司的易士公司业务变动情况。工作人员将上述情况逐一告知反映人。
三次以上拨打反映人电话，均无人接听

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