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问题编号：150102212688 发表时间：2015-01-02


网友(136****0852)：	易士卡还没用完，怎么办？



手头上还有没有用完的易士卡，本来在许多商家可刷卡消费的，可现在都被告知不能用了，设在武林门的易士卡中心也关了门，像我这样的消费者还有很多很多，跟易士卡公司联系，老是推托系统升级，要大家耐心等待,可时间已有半年多了还是不能用，谁来管一下啊！我们该怎么办？

回复时间： 2015-01-13

1月13日，上城区回复：经市场监管局（工商、质检、食药）了解，根据工商部门调查，易士公司于2014年12月2日在官网上发布杭州大厦限额恢复易士卡消费的公告，工商部门要求易士公司通过网站公告形式将业务恢复情况及时告知消费者，人民银行杭州中心支行已通过设立专户方式对该公司资金流向进行监管、调配，并将持续关注该公司的易士公司业务变动情况。已将情况告知反映人。
已与反映人沟通，其表示不满意

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