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问题编号:141129123078 发表时间:2014-11-29
网友(136****4610):
杭州市民中心公积金不够便民
今天我又去市民中心提取公积金。我是杭州交公积金的,然后在富阳买的房子。却不能直接代扣,要一次一次跑,这完全是歧视我们郊县买房的人。现在电脑系统这么发达,为什么要折腾我们这些老百姓呢?这是其一。第二件事是取钱的地方怎么这么少,不得不跑市民中心,周末排队人这么多。今天我本来排136号,后来要去复印身份证,结果后来过号变成224号12:30才办完业务。我就纳闷周末人这么多,为什么二楼复印不开。办理业务人那么多,窗口那么少,怎么安排的。老百姓的时间就这么不宝贵么。
每次都为民办实事,这实事你们能办吗?
 
回复时间: 2014-12-08  
12月8日,杭州公积金中心回复:
经联系,反映人在我市公积金中心缴存住房公积金,在富阳购房,并申请了富阳公积金贷款。因我中心与富阳公积金中心数据还不联网,无法取得反映人在富阳贷款的还款信息,故目前无法办理还贷提取按月转账业务。但反映人可以在我中心办理柜面提取业务。
为了方便群众办事,我中心目前有市民之家、滨江、下沙及城西四个网点,其中市民之家网点已开通双休日办理提取业务。因临近年底,双休日办理提取业务的客户较多,为此我中心已增加值班人员,减少客户等候时间。
已将上述情况告知反映人,表示满意。 
 
 
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