2008年本人在杭州定安路游泳馆办理游泳年卡。120次，1200一年。该卡是记名有价证券，现卡内剩余221次，价值2210元。定安路游泳馆违法商务部关于《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第三章第十九条内容 记名卡不得设有效期。设定120次年卡使用期1年，现年卡到期，不允许本人取回卡内余额2210元。如要使用，要求签署定安路游泳馆延长使用期协议，其中包含违反消费者权益保护法内容的，延长期到期，卡内剩余有价卡券作废这样的霸王条款。希望有关部门能帮助我们进行处理，谢谢！