我去年年底办理了随行付公司的刷卡机器，在上周的时候，发现机器使用不正常，经常刷卡延迟很久才成功，也经常提示刷卡失败。后来我联系该公司客服，客服让我提供商户编号，我提供后，客服说这个机器不是他们公司的。经过我的检查，我发现最近不正常的这段时间，我的商户编号居然和以前的商户编号不一样。我个人肯定无法修改商户编号的，肯定是随行付公司在搞鬼。客服说会让城市经理联系我，至今10天了，催促了很多次，也没有人联系我。我在网上再次找客服，客服也不回话了。怀疑这家公司涉嫌诈骗，希望政府帮我处理，谢谢