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问题编号:141023093488 发表时间:2014-10-23
网友(136****5418):
第三次投诉金田花园小区南面金丹路马路菜场扰民
这是本人第三次投诉金田花园小区南面金丹路马路菜场扰民。上一次的投诉可见地址:http://yst.hangzhou.com.cn/question.php?question_id=140929171055
经过两次的投诉,我所提的问题没有得到任何改善。
城管的回复是:
出店经营他们才会管,这个“店”必须有营业执照才叫店,所以没有营业执照,他们是无权管理。。。搭棚的现象没有?我来两张照片来大家看看吧。“卖肉店的剁肉声”、“蔬果店的叫卖声”是是属于人为噪音,我局无相关法律依据进行调处,也恳请转给可以处理的部门处理
工商部门的回复:
店铺为地下车库,所有无法办理营业执照,曾多次组织相关部门进行取缔,可是遭到部分居民的反对,然后就没有下文了。这样的执行力怎么行?如果什么事情遇到别人反对就不坚持做了,那么还叫执法吗?
店铺既然是地下车库,就一定有办法找到地下车库责任人,要求车库库主停止出租。找不到地下车库责任人?我想只要用心去找,总有办法能找的到,只是看愿不愿意去做了。
杭州议事厅上面的其他类似的投诉,也是得到和我一样的结果。这个平台还是只是将相关的信息转给相关部门而已,没有一些具体的跟踪的措施,这样看来还是没有发挥平台应有的功能。
杭州是省会城市,这种城市的牛皮鲜怎么就是不能根治,相关部门对于这样的投诉问题为什么总是只是解释,解释,解释;就不能有有效的方式来整治?
 
回复时间: 2014-11-03  
11月3日,西湖区城管局回复:
接投诉后,我局文新中队执法队员于2014年10月27日到达现场,经查,金丹路上有一家名为勾庄蔬菜店的店铺外有一个通透式可移动简易雨棚,执法队员在现场当即责令店家将雨棚收起。金丹路上有几家蔬菜店、水果店等等店,均未办理工商营业执照,属有店无证经营(无马路菜场),对有店无证经营的店家,请转相关部门从源头上查处。队员对该路段店铺出店占道行为进行巡查管理,现场责令店家进行了整改、规范,清除了摆在店外的商品。中队曾多次对金丹路进行过集中联合整治。至于投诉人反映的“卖肉店的剁肉声”、“蔬果店的叫卖声”属于人为噪音,我局无相关法律依据进行调处。关于“路上垃圾”问题,中队在要求该处商户做好门前清洁的同时,已将此情况告知环卫部门及时清理。2014年10月27日20时33分联系投诉人,向投诉人说明了情况。

西湖工商分局回复:
接单后,文新所即派员至该处检查。经查:在金田花园楼下有店铺若干家,主要对外从事蔬菜、肉类、服装等经营活动,由于经营场地为车库,无法办理相关证照;针对该情况,文新所在多次联合城管、公安、社区、街道等部门对该处无证小蔬菜店进行取缔,但是在取缔过程中,遭到部分附近居民的反对,认为这些小店使得附近居民的生活非常便利,由此引发了执法冲突,致使整治成效不大。根据职责,文新所已责令当事人立即停止对外经营活动,并积极联系地方社区、街道查找上述车库的房东,找到后,将对其进行约谈。 
 
 
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