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问题编号:141006104455 发表时间:2014-10-06
网友(130****4326):
华数出现黑屏无法正常使用
家里的华数是两三年前装的,前几天坏掉了,修了一次,这星期又坏掉了,很多频道看不来,黑屏,还有一些有屏幕没声音,就一个华数频道是可以看的。怎么这样?
 
回复时间: 2014-10-13  
10月13日,华数传媒网络有限公司回复:接到此单后,已转数字电视萧山分公司处理,现回复如下:经查,近期未接到用户系统报修记录。现我公司已及时安排工作人员上门,因机顶盒智能卡接触不良造成无法正常收视,已处理好。同时,建议今后收视中有问题可致电我公司客服热线:96371。
 
 
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