最近我得知，移动宽带现在用的是非通用即插即用（UPnP）网络地址转换（NAT）技术，拨号返回的IP地址，与真正出局上网的IP地址不同，有时查自己IP也显示为外地的。看视频、下载东西、玩网游存在网络及度不稳定，尤其是在晚上或休息天上网高峰时段。通过NAT技术，宽带用户先拨号到一个局域网，再通过局域网上公网的统一IP地址出局实现网络访问。等于说我们现在变成了一个局域网了，看起来有公网IP，其实都是内网的，让本来属与双向的网络变成了单向，只能向外访问，无法过通过外面访问本网的电脑，严重影响用户对网络使用的需求和质量，同时移动的如此做法严重存在欺骗消费者，消费者在支付费用的时候无法得到应有的产品服务及质量。
NAT资料：“非通用即插即用（UPnP）网络地址转换（NAT）”、“非对称NAT”、“对称NAT”、“级联”等等 表示用户是内网，经由网关或路由器上网，网关或路由器的NAT不支持UPnP，或虽然支持UPnP，但UPnP被ISP、网络管理员关闭了。这类用户很难让BT软件获得由其他下载者发起的连接，想提高下载速度。
请杭州的有关部门能管管。用户花了这么多钱，却得不到应有的服务和产品。