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问题编号：140925171590 发表时间：2014-09-25


网友(186****6963)：	投诉联通合约机服务对消费者区别对待



本人手机iphone5s 型号是A1528 联通合约机，套餐是3G套餐，本身手机是支持LTE网络，但是A1528需要插AB卡来进行破口，联通客户回复说必须开通4G套餐才能享受AB卡破解LTE网络，但是内部员工可以享受3G套餐，但是同时打开LTE开关，请联通公司给出解释！

回复时间： 2014-09-29

9月29日，杭州联通公司回复：
按公司业务规则，必须4G套餐用户才能享受该项服务，而员工开通LTE功能属于公司对员工的福利，以及员工宣传使用。

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