情况是9月1号在深圳发的件，9月3号到了丽水那边，单号是：778311319841，单天接到快递通知说件已经损坏需要到网点自取， 然后我们那边的客户过去拿的时候那边却说件已经扔掉了，同一天那边网点的人说他们会跟我们联系协商， 最后他们不但没有跟我们联系， 而且我们每次主动联系他们的时候都得不到回复， 只说会在某个时间前给我们回电话， 但每次在约定的时间我们都得不到回复， 种种的情况我们有理由怀疑他们对邮件进行盗窃，以及欺骗我们。希望贵平台可以帮我们处理下，另外想请教下我们需要报案的话是需要再深圳报案还是在丽水那边报案呢？谢谢！