杭州火车东站外围的公交站设置极为不合理，特别是路径的过路车，站点停靠离东站较远，往往要走很多的路，给要乘火车乘客带来很多不方便。因此建议在东西两个广场附近符合条件地方设置公交站点，特别是像304，357，358，35，B支2等线路。而且东站两广场附近完全有条件来设置，很多人反映问题，都被公交集团推给杭州市规划局了，说公交集团只有使用权，没有核准权，扯皮严重，迟迟无法推动。建议杭州市规划局应该下放那样的权利给公交集团，让公交集团选址施工设置站台，那样就方便许多，规划局只需要备案就可以。