京都苑小区消防安全关系百姓民生，也是社区维稳安全工作的重中之重。京都苑小区第五届业委会自今年6月份选举成立后，于7月10日、8月10日在文晖街道、京都苑社区的关心支持和西开发物业公司积极参与配合下，先后两次对辖区消防设施设备进行安全检查与复查，特别是8月10日复查结束后，社区会同业委会当即要求西开发物业公司进行全面深入排查，对针对已经检查出来的隐患（详见附件一《京都苑小区部份重大消防安全隐患》）一周内提出整改意见并报告社区。此后，西开发物业公司也发来复函（详见附件二《关于京都苑消防联动控制系统存在问题的函复》）。现针对西开发物业公司相关复函中的有关问题及小区现状提出问题如下：
一、京都苑小区消防安全隐患现状
京都苑小区自2012年以来，小区内部停车乱引起的通道堵塞、物业管理不力、物业消防设施维护不到位等问题本已造成小区内部严重的消防安全隐患，已经严重影响了居民的正常生活，居民的基本生命安全得不到有效保障。再加之小区只有一个出入口，通往建国北路和朝晖路的通道就成了唯一的救生通道，而现状是外围救生通道时常被乱停车造成道路堵塞，京都苑小区就成了一个死胡同，出入口一堵死，居民就相当于被困进布袋里，出了火灾、地震等灾害，后果不堪设想。广大业主为此事多方反映投诉，却没有好的结果。因这事存在侵占老百姓权益的嫌疑，以及事关百姓生命安危，也请各级领导能重视此事。
二、西开发物业公司对小区消防安全隐患的态度
京都苑第五届业委会认为西开发物业公司作为开发商的子公司，作为京都苑小区物业服务唯一提供商，未及时发现并整改开发商遗留问题，一直未按杭州市消防重点单位管理要求妥善维护消防设施设备，常年失修，加速老化，对目前小区消防问题成疾具有不可推卸的责任。然而，从其复函来看，西开发物业公司既未进行全面排查，也未进行实质性的整改，而是避重就轻、强调理由，甚至推卸责任，未就前期两次安全检查中发现的问题进行积极整改，听任重大消防隐患威胁1400余户京都苑业主，是及其不负责任的。
三、小区门口L型道路堵塞已成为消防救生安全的致命伤
该道路从2012年开始双侧划定停车泊位实行收费以来，经常出现三车道停车，时常出现道路堵塞问题，严重影响了小区居民的出入。每当出现堵塞问题时，居民向城管、交警、消防等部门反映都得不到问题的解决。尤其是作为停车收费的部门——下城区停车收费管理中心，对此表示自己只有收费的权利，而没有做好管理的义务；为了能切实解决道路堵塞带来的重大安全隐患，小区居民和业委会也多次电话反映到下城区交警大队，要求现场处理违章停车事宜，但是每次交警来现场时给予的答复都是该道路未列入验收对象，非市政道路，且交警表明，社区、街道以及城管部门都提供不了有效的证明资料能说明该道路是市政道路，故交警没有处罚依据，不能对乱停车现象进行处理。
长此以往，政府部门相互扯皮踢皮球，而该安全隐患问题不解决，京都苑小区1397户业主加10余户商家的基本生命安全都得不到有效保障，道路堵塞也就成了威胁小区居民安危的致命伤。
四、关于召开联席会议的请求
鉴于以上问题的存在，京都苑小区第五届业委会特请求京都苑社区根据现行《杭州市物业管理条例》第五条：“各区、县（市）人民政府应当加强对本行政区域内物业管理工作的领导，建立由辖区房产主管部门、街道办事处、乡（镇）人民政府及相关部门和单位参加的物业管理联席会议制度，协调解决辖区内物业管理的重大问题，并建立物业管理争议化解和纠纷处理工作机制，为处理物业管理争议和纠纷提供便利。”的相关规定，限期逐级上报街道及下城区，尽快召开由街道、派出所、消防、社区、西开发物业、京都苑业委会等单位参加的联席会议，结合街道8月份正在开展的“消防安全隐患排查，整治百日行动”活动，分清责任，落实资金，彻底整改，尽快消除安全隐患，积极营造一个安全、稳定、和谐的居住环境。


杭州市京都苑小区业委会
二〇一四年八月二十五日