打铁关新村2幢1单元的楼道安全门自燃损坏，设备已经烧毁。几个月前找了社区，说没钱修理，现在这个防盗门，只能用钥匙打开，送水，快递无法从楼下通知住户，造成每次都需业主从楼上走下来开门，老小区居住的都是老年人，很不方便。小区每月收那么多停车费，难道拿出几百块维修楼道对讲都没有？社区工作人员高高挂起，直接和你说没钱修，实在气愤！请帮助协调。