我在五常大道上班，每天6点下班后，从绕城的五常入口上高速。每天6点左右五常的入口就十分拥堵。有时候要排队到经常路。两个收费站只有一个是人工的，另一个是ETC专用。大部分的车辆都不是ETC车辆。尤其是大型货车很多。每次在靠近收费口时经常是从4个车道并入1个车道，车辆刮擦经常出现。相反ETC的专用通道利用率并不高。
建议：绕城五常入口一共只有两个收费口，一个被ETC占用。五常入口的工作人员能不能在晚高峰期间，把ETC通道也变成人工车道？每次晚高峰的下班时间就只有一个收费口，堵车严重。工作人员如果是去吃饭，能不能错开高峰时间用餐？多开一个收费口以缓解堵车以及交通事故的发生。