萧山新奥燃气公司初装开燃气分三次，（萧山闻堰、义桥区域）第一次7-10天，第二次7-10，第三次3-5天。开通一户燃气，最少时间半个月以上，这是什么样的效率？什么样的服务？这样还是一个民生工程吗？而事实上第一次上门不到2分钟！
去营业厅的过程中用户无不在抱怨，如缴费方式。人家水电费，要么淘宝可以缴，要么小区可以收，燃气就还停留在去营业厅的方式上。说明什么，该公司运营存在极大问题！由于这边独此一家，大家没有选择！
希望政府能够督促这样的公司，毕竟是民生工程，又是民营公司更应该懂得怎么做服务！