家住杭州江干区采荷红菱社区， 我女儿2011年6月出生。
6月7日一早我们带着有效暂住证，并实际暂住满一年以上，父母双方劳动合同和交纳一年以上社保凭证，房屋租凭合同，家庭户籍本，父母双方身份证，儿童预防接种卡等所有材料复印件到附近园区（采荷二幼）报名。今被告知未录取。我们都在杭州工作，不能让孩子离开父母回老家上学。老家没人照顾，如果不能在杭州上幼儿园的话，我们该如何面对。请政府部门出面帮忙协调解决和落实，期盼！