上城区莫邪塘北村7幢住宅开无证餐饮店，严重影响居民生活和工作，而且垃圾乱丢苍蝇乱飞老鼠很多，还发生过两次火警，影响了居民的生命和财产安全，担心的连晚上睡觉都睡不好。而且还有很多的油烟，多次反映到上城区有关部门，有关部门给我们的第一次答复是不让他们开但是现在他们又开始营业了，有关部门也没有任何的反应，然后我们又反映到了望江街道，望江街道说6号给我们答复但是也没有答复我们。希望有关部门给我们一个说法。