我时常要来杭州出差，坐地铁拿报销凭证，每次都要在出站前跑到服务台索取很耽误时间，不知道为什么杭州地铁这样规定，像上海地铁在进站购票时就可以给报销凭证不很好吗？请杭州地铁从顾客的角度来考虑，在购票的同时给乘客提供报销凭证。