金域兰庭有业主在家敲墙的时候，遭到小区服务队的威胁，口口声声说是物业把这事全部外包给了他们，且动手殴打装修师傅，业主最后只得求助物业，物业进行了调解道歉。（这已是已知的第2起服务队威胁业主的事件了，另外一次是水泥黄沙事件。）
我们业主有以下几点问题：
1、业主部分装修内容（敲墙、黄沙、水泥等）物业进行了外包，物业哪来的权利？是否属实？
2、小区服务队未经过全体业主同意，物业是否有权利允许小区服务队进驻？
3、物业是否有能力管理小区服务队，让小区服务队在小区自由出入，四处游荡，甚至进入业主家中。保安，门禁，到底有何用？
4、小区服务队的价格是否合理？是不是坐地起价？
5、物业是否有能力保证业主的人生安全，杜绝此类事情发生，而不是上门道歉。
6、小区服务队在杭州名声在外，已经形成特色产业。不久之前，附近中粮就有服务队打人事件发生。难道还要继续在金域兰庭上演？
看新闻说小区服务队，工商部门管不了，公安部门不好执法......在我们业主看来，小区服务队已经严重干扰了业主的正常生活，扰乱了社会秩序，威胁了群众的财产安全。可处罚可抓捕，还有要在明显一点吗？
请相关部门领导重视，及妥善处理，不要让问题矛盾继续升级。切实维护广大群众的切身权益，谢谢。