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问题编号：140405215204 发表时间：2014-04-05


网友(137****8059)：	留下镇东岳村马家坞的烧烤油烟大



留下镇东岳村马家坞的烧烤油烟大，一到晚上飘了半空，空气很差，夜里喝酒的很吵，一到夏天，整夜很吵，已经投诉很多年很多次，城管很敷衍，根本没作用！

回复时间： 2014-04-17

4月15日，西湖区城管局回复：
针对投诉反映的情况，接投诉后，我局留下中队队员于2014年4月9日19:00到达现场，在东岳社区马家坞村道内有烧烤店超门摆放经营物品进行经营活动的情况，并有油烟外溢的现象，执法人员本着执法为民的理念对店家超门经营的行为进行了劝导要求其规范经营，人为噪声也非我局管辖范围，队员已进行劝导。
根据西政办《2008》78号文件规定，该处道路不属城市化管理区域，由东岳社区自行管理，队员配合社区工作人员对店家进行了教育，后续中队将继续配合社区加大对此处的巡查管理力度，不存在投诉人反映的“城管敷衍”的情况。
中队于2014年4月12日8:15；4月13日10:55、16:33多次打电话给投诉人，电话均关机或未接，无法反馈。

西湖区留下街道回复：
针对反映的问题，街道已要求社区加强宣传，尽可能减少对附近居民日常生活的影响。

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