买三星充电器，收到货物，因为明显是仿冒的充电器，不是行货，所以立即联系卖家要求退货退款，可是卖家拒绝。只能按照消保法要求卖家退一赔一。证据是正品和仿品照片(照片看2013-11-28投诉内容)，两者型号根本不同，正品型号结尾是cbc，而仿冒产品型号结尾是cs，根本不是一个型号。请求工商局帮助维护权益。根据消费者权益保护法要求淘宝承担赔偿责任，按照约定的三倍赔偿进行赔款，并且淘宝要在网站公开道歉。请余杭分局追查此事，给消费者一个满意的答复。余杭分局答复“3月20日11：25投诉人再次来电要求提供商家地址，工作人员已告知，投诉人表示感谢。”3月20日得到地址后向石家庄12315投诉，今天也就是3月29日联系石家庄12315，答复是“根据余杭分局提供的地址，查到的是一处居民小区的住宅，没有所谓的港数数码，该地址为虚假地址”。也就是说卖家在淘宝提供的是虚假公司信息，要求杭州市工商局依法执政，要求天猫商城按照其承诺，赔偿我三倍损失，并要天猫公开道歉。同时也要求天猫商城对假货现象给予严查，所有天猫卖家应该给提供工商执照等才能准入天猫，提高天猫准入门槛，给骗子卖家设置障碍，净化天猫商城。