我和身边的小姐妹们都经常淘宝网购,有时候经常会碰到一些看中了衣服但店家不支持七天无条件退换的情况而纠结不敢购买(这种商家一般只承诺如有质量问题可以退换,但女性买衣服除了质量问题还是会担心穿着合不合适好不好看的问题;当然一些代购店及定做的店铺不能支持我们是可以理解的,但一些商家明明不是代购店却写着是代购店,以此表明不退换的立场,希望能有规定规避这种空子)。所以听说出了新的《消费者权益保护法》以后,都很关心,新法实施后,淘宝会明确出台相应的规定保障消费者享有新法规定的权利吗?希望能就此做一个采访报道,给消费者解惑,谢谢! |