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问题编号:140221144367 发表时间:2014-02-21
网友(138****2189):
智慧养老先从社区建设做起
20140221早读《杭州日报》,报载智慧养老,令人心动。“只要动动手指头,按一个按钮,服务就能送上门——修煤气修家电、请保姆、购物等等,甚至有人上门陪聊、陪你一起过节。现在,这个梦想般的老年人生活已在杭州得到了初步实现。”真令人心向往之。
但我目下所在的临平华惠家园小区,还是政府的人才专用房社区,我的报箱年前就开不开,用钥匙也没有用。向社区物业反映多次,都无动于衷。门禁失灵,电话成摆设,垃圾遍地,公厕肮脏不堪、门窗关不住、走道破损也不修缮(每户交了300元装修卫生维护费是白交了)、没有老年活动室(更不用说书报电子阅览室、老年大学教学点),小区商业用房擅自出借别人,谋取私利等等。
小区居民对此无可奈何,智慧养老更是梦想。我想,若先能把社区建设搞好,对小区居民,包括老年业主,就是大福音。
我们老年人走路不方便,尤其没有电梯的多层建筑,碰到亲戚来访,每到单元房门口,被门锁挡住,又不能使用门禁系统:打一个电话,按一下号码,门就应声而开。只好蹬蹬蹬从五楼走下去开门。我们小区的门禁,自房屋接收以来,就好象没有好用过。开发商给每户业主设的门禁电话,如聋子的耳朵形同摆设。
华惠家园属于红丰社区管辖,我曾为设立老年活动室,向红丰社区反映。答复是:红丰社区本是农村社区,接收华惠家园,只是应街道要求,提供社区幼儿园。没有给华惠家园的经费来源。而且开发商曾经给街道几十万华惠家园建设费,被东湖街道移用。而现在红丰社区属于余杭经济开发区,街道已不同,更无分文,穷得很。我听了惊诧莫名。
前二日晚从红丰社区路过,看到红丰社区2013.10-12月的公开账户,上面标明至2013年年底止,红丰社区的银行存款有9399359.14元。拥有900多万存款的红丰社区,竟还喊穷,岂非笑掉大牙?!不是穷,而是不为罢了。
对于智慧养老在杭州已得到初步实现,这句话我以为说得有点过大,只怕是才起头。而且只在杭州主城区部分社区实行。任重道远。想当年,在潮鸣社区,也曾实行医保改革:对个人医疗部分支付完毕的人群,不再实行先自费300元的规定,而是实行个人与国家分担承受,社保承担大部分,与300元之后的医疗报销一样分担。但曾几何时,此事不了了之,未能在全市推广,恐怕早已夭折胎中。但不管怎么说,智慧养老总是好事。我虽尚未过70岁,还无资格享受智慧养老待遇。也希望此福利能早日惠及余杭萧山两地,让同城同待遇、同福利。等到我年届70,也能享受智慧养老的美梦。
 
回复时间: 2014-03-05  
3月3日,余杭经济开发区回复:
对来电人反映的情况,基本可以概括为物业管理问题,如来电人反映的门禁失灵、卫生问题、房屋设施修缮等,均属于物业管理的范畴。
经走访调查了解,该小区共有房屋471套,2011年,因华惠家园原物业管理公司南苑物业因无法收缴物业管理费,要求退出该小区物管,经红丰社区协调,于2011年7月选举产生华惠家园业主委员会,业委会采用招投标方式,引入杭州嘉豪物业公司接管,杭州嘉豪物业公司接管后,物业收费标准为高层0.95元/平方米、多层0.65元/平方米,仍然有大部分业主拒缴物业管理费。业委会成员也以多种理由于2012年3月集体辞职。为此,红丰社区再次于2012年3月底组织该小区进行业委会选举。
经了解,物管公司目前收到的物业管理费为应收款的30%左右,物管工作无法正常开展。根据以上情况,建议来电人向业委会反映情况,由业委会配合物业公司收齐物业管理费,落实相关物管工作。 
此外,来电人反映的老年活动室问题,红丰社区设有老年活动中心,免费对社区居民开放,欢迎来电人参加。来电人反映红丰社区公开账户900余万元问题,是红丰社区股份经济合作社的账户,该款项属红丰社区股份经济合作社,并非社区工作经费。
 
 
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