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问题编号:140221083874 发表时间:2014-02-21
网友(137****3253):
对湖墅街道双荡新村物业管理有疑义
本人系双荡新村业主。对本社区物业管理疑议如下:
1、小区车位如何管理?先到先停?包月固定?为什么业主开车进门会被门口的阻拦?威胁要收费?尤其是东门(拱墅区民政局边上)工作人员态度极差。
2、物业为何不能为业主代收快递?物业服务意识何在?
3、每天凌晨5点左右,2幢边上垃圾站有垃圾车来运垃圾,声音很响,严重影响业主,尤其是小孩子的睡眠。
 
回复时间: 2014-03-05  
3月3日,拱墅区湖墅街道回复:
1、据物业了解,目前小区停车管理采取相对固定模式,停车管理有包月与临时停车两种,对于未包月,临时停车的业主都需收取停车费用。
2、了解到物业公司目前无代收快递服务,主要考虑到快递易发生丢失,造成业主损失,因此还是建议由业主签收快递。
3、目前都采用垃圾清洁直运车统一清运,因时间是统一安排,社区会将此情况反馈给市直运公司,协调是否可以调整时间,由市直运公司视情况做进一步协商。
 
 
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