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问题编号:140218190593 发表时间:2014-02-18
网友(135****9358):
大润发超市石桥店应取消出示购物小票的要求
大润发超市石桥店每位消费者购物完,在购物出口有两名超市工作人员站立着,要求每位购物者出示购物小票,并盖章后方可出去。为了出示小票一事,超市与消费者争吵不计其数。以前杭州其他超市开张时也尝试过在超市出口要求出示购物小票,但随后就取消了这一行为。一来对消费者的不公平,二则给消费者带来麻烦,一一出示购物小票需排队出示,给消费者带来的疑问,出示购物小票说明了什么呢?超市出口工作人员只是在购物小票上盖个章,并没有检查消费者的购物数量与购物小票上一致,再说超市也装有防盗报警系统和电子监控,对于要求消费者出示购物小票来说是一种霸王行为,超市也没有条例规定消费者购物完出门要求出示购物小票,希望大润发超市可以借鉴杭城其他超市,在出口处取消出示购物小票的行为,让消费者能够高高兴兴的购物。
 
回复时间: 2014-02-26  
2月26日,市工商局回复:下城分局:经办人将上述建议转告给大润发超市负责人,其表示会仔细研究该建议,并根据超市具体情况予以改善。该负责人也向信访人进行了解释。
 
 
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