本人于2013年1月5日出险，含有人伤事故，结案时间是2014年。当时的出险期为2012年3月10日至2013年3月9日的保险期内，续保下一年保险时保险公司已把这次出险记录在内，并增加保费500元。到了2014年2月，本人要投保下一年保险时得知保险公司把那次事故当做本年又一次出险又记录在2013年3月10日至2014年3月9日的保险期内，对于下年投保又要增加保费！对于消费者保费要一次事故，两次增长保费收取！保险公司经本人告知此事后，也不予受理。