我是上城区小营街道西牌楼社区断河头小区6幢1单元的住户，12月中旬开始一精神有问题人员在一楼楼道入住，经常把楼道里的灯、开关砸坏，喝酒后敲门、骂人、打架。我也打110，110说有监护人也无法对他进行强制处理。先后已经向社区反映多次，社区说也没有什么办法，他们也打过110很多次。据了解他是303室的房东，房子被他监护人出租出去了，无地方居住，上星期社区联系到他亲姐，但亲姐过来说她也没有能力，法定监护人不是她，房子被监护人出租出去了，一年两万多，她找过房客，房客说是找中介租的，搬可以要给违约金和退回房租，她姐说自己一个月收入才2000多，没有这个能力，还要社区和政府处理，她一个人解决不了这个问题，然后就走了。至今他已经在我家门口住了半个多月了，晚上睡觉时地方占的楼道家里门都无法打开，一天三餐在楼道要不门口用煤球炉生火做饭，楼道里边上就是煤气管道，他住的吃的，生活用品都堆放在楼道内，占了公共走道不说，主要扰民、安全隐患比较大。
目前社区说他们也没有强制处理的方法，而110说也没有什么好方法，因为精神人员还没有碰到刑事案件，只能关一会就放出来了，唯一方法只有他们家人监护人处理，但现在是家人跟监护人都不管，不处理。接下来就是新年了，希望问题能得到解决。