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问题编号：131127105975 发表时间：2013-11-27


网友(153****0289)：	华数电视机顶盒户主变更不能办新机



现住房子已经交易四年了，机顶盒仍挂在前户主名下没法变更回来，前往营业厅两次（带上房屋交易合同）被告知：合同上未注明机顶盒转让，需要前户主身份证复印件前来办理。前户主我们又没联系的，上哪去找？这机顶盒就永远没法变更了喽？我要新增机顶盒也办不来，这都是什么规定哪？

回复时间： 2013-12-03

12月3日，华数传媒网络有限公司回复：
经查，其反映的地址有线电视开户非现房主本人。反映人二手房交易后未与前户主办理有线电视过户手续。现鉴于反映人无法与原有线电视开户人联系办理过户手续的特殊情况，同意其签定相应的协议（若原户主要求移机，其须办理新开户自购机顶盒）后办理过户手续。

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