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问题编号:131113162579 发表时间:2013-11-13
网友(153****1100):
商盟统统付公司随意冻结我账户
官网https://www.sumpay.cn/portal/index.do
我在这注册了个帐户,才用了不到几天,竟然就被他们冻结,打电话过去咨询说是引进的第三方风控系统查到我的帐户有风险,1个月后会临时解冻2个星期。我问他们我的帐户有什么风险?答不出来,再问他们有风险解决风险不就行了,一刀切直接冻结这是你们做公司该有的服务吗,想学国企吗?三问他们什么叫临时解冻?如果是资金安全,临时解冻有啥用?不自己打自己脸?客服不正面回答我,只会说1个月后可以使用2个星期。这样的公司怎么还可以生存?哪怕我里面有1分钱,你也是没有权利冻结我的。
 
回复时间: 2013-11-21  
11月21日,市工商局拱墅分局回复:
2013年11月19日,湖墅工商所工作人员到商盟服务有限公司了解情况,经查询,投诉人的帐号处于正常状态。已将情况告诉投诉人,表示满意。 
 
 
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