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问题编号：131029220560 发表时间：2013-10-29


网友(150****5220)：	佳佳宠物店黑心商家，出售病狗



27号在航海路1009号的佳佳宠物店买了一只2个月大的泰迪狗狗，买来的第二天狗就生病了。去医院检查出来是病狗，商家还不承认。

回复时间： 2013-11-04

11月1日，市工商局江干分局回复：
2013年10月31日，工商工作人员联系了消费者，其称与朋友在27号在航海路1009号的佳佳宠物店分别各买了一只宠物犬，其中投诉人花800元所购买的两个月大的泰迪犬第二天就生病了，并去医院做了检查，因此认为该店出售病犬，并要求宠物店负责承担检查及治疗费用约3000元。宠物店负责人表示，之前跟消费者协议上有写当天检查出有病可以退换，但之后则不承担相关责任，因此不愿意承担3000元的费用。
经协调，宠物店负责人表示消费者可以将该宠物送至店内给予治疗，如该犬治疗无效，宠物店可以以折扣价再卖一只泰迪犬给消费者。
消费者表示先送泰迪犬去该店治疗，之后看具体情况再决定。

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