杭州网首页 栏目首页 栏目动态 网上服务 热点热议 问计于民 新闻发布 民生恳谈 记者出击 政策库 使用帮助 栏目简介
  网上服务  
 
问题编号:131025114700 发表时间:2013-10-25
网友(139****7190):
建国北路555号太太客厅咖啡馆油烟扰民
我们是隶属下城区潮鸣街道东河社区东河春晓公寓(建国北路555号)的全体住户们,现联合抗议位于东河春晓公寓一幢一楼“太太客厅咖啡馆”违规超范围经营、危害我们正常生活一事,真切希望领导引起重视,有效解决。
太太客厅是一家咖啡馆,限定营业执照为咖啡,冰激凌,不包括餐饮,该咖啡馆未经审批,但却在居民楼底开设中式餐饮炒菜,厨房位置正对小区一幢住户的出入口,抽油烟机的噪音和排放的烟味一直影响我们一幢居民们的正常生活。厨房设有煤气灶头,每天从事油煎油炸,违规烟道直接挖在小区里,烟味从窨井盖洞上窜,每天中午和傍晚厨房散发出来难闻的油烟,整个小区绿化公园都弥漫着呛人的味道,对于我们住在楼上的住户(特别是二楼、三楼的住户)产生了极大的影响,窗户不能开,油烟味造成老人呼吸困难,胸闷难受。孩子们不能在中午和傍晚时间在小区花园玩耍,严重影响了我们的正常休息、影响孩子们的正常学习。加上吃饭人员车辆的喧闹声(特别是晚上10点-12点),包厢内深夜机麻的噪音,严重影响了我们的正常休息、影响孩子们的正常学习。
太太客厅咖啡馆做中式炒菜、开设机麻对我们全体住户的身心造成严重伤害。我们曾经多次向物业公司反映这个严重的问题,物业也多次向“太太客厅咖啡馆”交涉,却没有收效。
10月初居民联合签名上诉社区、街道,社区书记说社区没有执法权不能管,打12345,每5个工作日回复都是移交其他部门,10月11日城管移交给工商,工商局却不查处超范围经营,24日回复说移交给治无办,25日打电话给治无办又说移交给卫生局,快一个月过去了,毫无进展,太太客厅有关负责人多次透露和很多政府部门都有关系,和媒体也有交道,意思是我们全体老百姓也斗不过“关系网”
此老板不合法开中式炒菜如此猖狂路路都能打通关系?后台到底是谁?我们一定要搞清楚谁在助长这种歪风?希望职能部门该做的、该管的工作绝不手软。 我们全体住户会一直关注此事,希望杭网议事厅给我们一个最终的解决!!!万分感谢!
 
回复时间: 2013-10-30  
杭网议事厅记者联系了下城区环保局监察科了解情况。监察科科长宣建鑫表示,10月22日,他们接到了春晓公寓业主们的投诉信后,10月23日,就对太太客厅咖啡馆进行了现场调查。下城区环保局已经现场发了《环保监察意见书》,“要求该咖啡馆恢复原来审批核准过的项目,停止产生油烟的项目。”
太太客厅经理罗瑞斌表示,上周五(10月25日),他们已经与小区物业负责人及业主代表进行了沟通。“咖啡馆会整体进行改造,二楼的几个做中餐的包厢全部拆除,改成私人办公的地方,对住户们提出的机麻噪音问题,我们也会进行调整。”
详细报道请查看:http://hwyst.hangzhou.com.cn/jzcj/content/2013-10/28/content_4946156.htm
10月30日,下城区回复:对该店存在的问题,卫生行政部门已在调查处理,要求补办相关手续并整改。同时,工商部门也将该店无证经营情况上报了市治无办,并在日常检查中加强监管。
 
 
联办单位
联系我们
地址:浙江省杭州市下城区体育场路218号杭州日报南大楼518杭网议事厅编辑部
邮编:310041
邮箱:hwyst@sina.com
热线:85052222
网站简介  |  关于我们  |  广告服务  |  建站服务  |  帮助信息  |  联系方式

增值电信业务经营许可证:浙B2-20110366 | 信息网络传播视听节目许可证:1105105 | 互联网新闻信息服务许可证:国新网3312006002
网络文化经营许可:浙网文[2012]0867-091号 | 工信部备案号:浙ICP备11041366号 |  浙公网安备:33010002000058号
杭州网(杭州网络传媒有限公司)版权所有未经授权禁止复制或镜像