我是滨江区江南豪园的住户。从今年夏天以来，我家经常停水，断断续续，用水用到一半，就没了，之后再来一点，之后再断。
昨天晚上，10月24日，从6点到10点，就停了3次水。没有任何预告，小区物业管理处的电话，晚上经常是没有人接的。问杭水热线，说供水是正常的。
用水问题何时能得到彻底解决，请给出明确回复。