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问题编号:130916110754 发表时间:2013-09-16
网友(130****6768):
杭海路佳佳宠物欺骗消费者
在他们家买了狗,当时承诺是疫苗全部打完。并且之后狗狗生病了,可以免费治疗。结果三天后狗狗就生病了,很严重的病,现在打电话去,他们不承认狗打过疫苗,并且也不给治疗。商家电话:183*******6
 
回复时间: 2013-09-27  
9月26日,市工商局回复:江干分局:2013年9月24日,工商工作人员联系消费者,其称店方未按承诺给狗打疫苗、免费治疗,因此要店方承担她给宠物看病所花费的全部费用(1000元)。宠物店负责人则表示售狗时当着消费者的面给狗打过疫苗,狗生病时,店方曾告知消费者来其店里接受治疗,因此不愿意承担1000元的费用,但愿意免费送给消费者两包狗粮(共价值200元)。经协调,双方依然无法达成一致,消费者表示会通过其他途径继续维权。
 
 
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