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问题编号:130905144405 发表时间:2013-09-05
网友(135****3463):
冻结他人资金超过3个月,属于违法!
淘宝是一个交易平台,哪怕商家违规,触犯淘宝规则,淘宝顶多是永久封店,何来冻结资金的权利?资金冻结要求商家出示凭证,淘宝这么大的公司,说商家们违规,凭证摆在何处?不给说话,绝不罢休。
淘宝有何权利冻结他人财产,你们的为市民解难,问计于民,到底展示在哪里?鼠标一动,冻结上千人资金,总资金超出千万,占为己有,这是淘宝生存的道理?让那么多人怨声载道,这是淘宝所谓的为市民解难?
 
回复时间: 2013-09-16  
9月16日,淘宝客服回复:
核实帐户存在交易安全隐患问题,暂时还无法开通,会员可以提供全店商品的正规进货凭证或品牌授权凭证进行申述,淘宝可以核实处理。
 
 
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